Đến nước Mỹ cùng American Airlines, hành khách Việt sẽ được trải nghiệm trên những dòng máy bay hiện đại nhất như 787 Dreamliner với không gian và chỗ ngồi rộng rãi, nội thất và các tiện ích hiện đại đem đến cho hành khách sự thoải mái tốt nhất.
Không gian phòng chờ hiện đại tại sân bay
Tại các phòng chờ Flagship của American Airlines, hành khách có thể thưởng thức đồ uống từ quầy cocktail đặc biệt hoặc bàn tiếp rượu vang cao cấp. Với dịch vụ Flagship First Dining, hành khách sẽ được phục vụ những bữa ăn được chế biến từ các nguyên liệu có nguồn gốc tại địa phương, cũng như thực đơn theo từng vùng. Còn phòng chờ của Admirals Club lại mang tới cho hành khách nhiều tiện ích và dịch vụ miễn phí như đồ ăn nhẹ, đồ uống, phòng tắm và trung tâm dịch vụ văn phòng ở một số địa điểm.
Việc liên minh cùng Japan Airlines giúp hành khách của American Airlines nhận được nhiều ưu đãi hơn khi được sử dụng phòng chờ hạng nhất và Sakura của Japan Airlines. Tại các phòng chờ hành khách được truy cập Wifi, thưởng thức buffet với các loại rượu vang, champagne, sake, sử dụng ghế massage, các loại sushi nổi tiếng của Nhật Bản, các loại bánh mới nướng của Maison Kayser đi kèm với nhiều món ăn Nhật và phương Tây.
Trải nghiệm hạng thương gia đẳng cấp
Với việc mua vé máy bay đi Mỹ hạng thương gia, hành khách sẽ được trải nghiệm dịch vụ bay cao cấp với không gian chỗ ngồi rộng rãi, lối đi riêng, ghế ngồi có thể điều chỉnh nằm phẳng hoàn toàn rộng đến 77 inch, tư thế ghế không trọng lực độc đáo. Kiểu thiết kế tiện lợi này nhằm tối ưu hóa sự thoải mái ở vị trí ngồi, cũng như giúp hành khách có một giấc ngủ ngon trên chuyến hành trình. Đối với những chuyến bay dài, hành khách còn được trang bị bộ đồ dùng cá nhân gồm đồ ngủ, dép, đồ vệ sinh cá nhân của thương hiệu Casper nổi tiếng…
Tại mỗi chỗ ngồi đều được tích hợp sẵn ổ cắm điện AC, khay giá đỡ máy laptop, cổng USB để hành khách có thể sử dụng bất kỳ thiết bị điện tử nào có tính năng kết nối wi-fi như điện thoại Smartphone (đặt chế độ máy bay), laptop,… Điều này giúp hành khách không bị gián đoạn công việc trong suốt hành trình di chuyển.
Ngoài ra, màn hình điều khiển cảm ứng 16 inch với 250 bộ phim, 130 chương trình truyền hình, 380 album và 18 kênh radio kết hợp cùng tai nghe chống ồn Bose® QuietComfort® Acoustic Noise Cancelling® giúp trải nghiệm của hành khách trở nên tuyệt vời hơn.
Ẩm thực khoang thương gia trên chuyến bay của American Airlines được các chuyên gia ẩm thực xây dựng thực đơn theo tiêu chuẩn đẳng cấp sang trọng của nhà hàng 5*. Hành khách sẽ được phục vụ các món ăn tại chỗ ngồi, kết hợp với các loại rượu ngoại hạng đã đạt giải thưởng của hãng và đồ uống pha chế tuyệt vời. Để giúp cho chuyến đi trở nên thú vị và được phục vụ tốt hơn, bạn nên đặt trước theo thực đơn có sẵn khi thực hiện đặt chỗ. American Airlines cung cấp các suất ăn đặc biệt cho những hành khách có chế độ ăn uống đặc biệt theo yêu cầu bác sĩ hay nhu cầu về tôn giáo.
Hạng Phổ thông hơn cả mong đợi
Không chỉ thay đổi chất lượng dịch vụ dành cho các hàng khách hạng thương gia cao cấp, mà với những hành khách hạng phổ thông, tấm vé máy bay đi Mỹ của American Airlines cũng sẽ mang lại những trải nghiệm mới và được tốt nhất.
American Airlines tự hào là HÃNG HÀNG KHÔNG ĐẦU TIÊN của Hoa Kỳ mang đến cho khách hàng cơ hội trải nghiệm không gian bay thoải mái, tiện nghi với hạng ghế phổ thông đặc biệt trên những loại Boeing hiện đại nhất, trong đó có Boeing 787 Dreamliner. Với thiết kế đặc biệt sang trọng và rộng rãi, hạng vé Phổ thông đặc biệt cung cấp cho bạn khoảng không gian ghế ngồi có chiều dài tới 38 inch với chỗ để chân thoáng rộng và tựa đầu dễ chịu hơn cho một giấc ngủ chất lượng và thoải mái tối ưu.
Hệ thống chương trình giải trí với màn hình lớn hơn và có sự hỗ trợ của tai nghe giảm tiếng ồn – thiết bị âm thanh đặc biệt sẽ cung cấp cho hành khách một trải nghiệm giải trí chất lượng cao. Không chỉ vậy, hành khách còn có thể yêu cầu hỗ trợ đèn pin theo nhu cầu cá nhân.
Đối với hạng phổ thông, American Airlines cải thiện tốt nhất nhằm mang đến cho hành khách chuyến bay có chi phí thấp nhưng chất lượng cao nhất. Ngoài chỗ ngồi tại các vách ngăn và lối thoái hiểm, hầu hết các ghế hạng Phổ thông bay trong chặng vượt Thái Bình Dương đều có thêm một phần không gian với chỗ để chân rộng hơn 6 inch và ghế da rộng hơn, có thể điều chỉnh được. Đối với thẻ AAdvantage Platinum, Platinum Pro và Executive Platinum, hành khách có thể chọn chỗ ngồi này miễn phí, giảm 50% giá tiêu chuẩn đối với thẻ AA Gold.
Bên cạnh đó, bữa sáng được phục vụ đầy đủ hơn với các loại rượu vang, bia và đồ uống có cồn miễn phí, màn hình điều khiển cảm ứng 12 inch, Wifi quốc tế, ổ cắm điện AC và cổng USB ở từng chỗ ngồi.
Thiết kế nội thất hiện đại
Boeing 787 Dreamliner là một trong những máy bay hiện đại nhất đang phục vụ nhu cầu di chuyển bằng đường hàng không của hành khách. Thiết kế riêng biệt với trần cao, dáng vòm mang lại cảm giác rộng rãi và thoáng đãng có tất cả các khoang ghế. Với không gian tủ đựng hành lý xách tay rộng rãi, hành khách hoàn toàn thoải mái hơn trong việc sắp xếp đồ dùng.
Hệ thống điều hòa tân tiến cải thiện độ ẩm, lọc và loại bỏ những chất có hại trong không khí. Ngoài ra, hệ thống giảm tiếng ồn trong khoang máy bay cũng giúp hành khách có giấc ngủ trọn vẹn cho chuyến hành trình vượt đại dương đến các thành phố lớn ở Mỹ cũng như châu Âu, châu Á và châu Mỹ La Tinh.