Tại Việt Nam, Chúng tôi có 02 phòng vé tiêu chuẩn chính hãng do American Airlines chỉ định, dịch vụ phòng vé của chúng tôi có chức năng:
- Tư vấn, giữ chỗ và xuất vé cho khách hàng.
- Hỗ trợ đổi vé.
- Xác nhận chuyến bay, giải đáp thông tin.
- Xử lý các trường hợp khẩn cấp như chuyến bay chậm, hủy…
- Cung cấp và hướng dẫn các tờ khai hải quan cho khách đi lần đầu.
- Các dịch vụ đặc biệt: đặt xe lăn, hỗ trợ đi lần đầu, xuất ăn đặc biệt.
- Giải đáp thông tin.
Hiện American Airlines không có phòng vé tại sân bay, vì vậy mọi yêu cầu vui lòng liên hệ với văn phòng chúng tôi theo địa chỉ:
| Văn phòng đại diện tại Hà Nội | |
|
47 Phan Chu Trinh, Hoàn Kiếm. Điện thoại: Email: salehan.aa@hgtravel.com |
Lịch làm việc 8h:30 sáng – 12h:00 trưa 1h:00 chiều – 5h:30 chiều Thứ 7: 8h:30 sáng – 12h:00 chiều Đóng cửa Chủ nhật và các ngày lễ tết |
| Văn Phòng đại diện tại Hồ Chí Minh | |
|
194 Nguyễn Thị Minh Khai, Quận 3 Điện thoại: Email: salesgn.aa@hgtravel.com |
Lịch làm việc 8h:30 sáng – 12h:00 trưa 1h:00 chiều – 5h:30 chiều Thứ 7 8h:30 sáng – 12h:00 chiều Đóng cửa Chủ nhật và các ngày lễ tết |
